《上海药店》隐私政策
版本更新日期：2022年12月30日
版本生效日期：2022年12月30日
应用名称：上海药店
应用开发、运营商：上海布迩网络科技有限公司
上海药店（简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用上海药店及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解：
1)
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2)
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
3)
如果您未登录帐号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号，我们会根据账号信息实现信息推送。
4)
摄像头、通话权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
本隐私政策适用于您通过上海药店应用程序使用的上海药店app、小程序等服务。下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1) 我们如何收集和使用个人信息
2) 我们如何使用cookie等同类技术
3) 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4) 我们如何存储个人信息
5) 我们如何保护个人信息的安全
6) 管理您的个人信息
7) 未成年人使用条款
8) 隐私政策的修订和通知
9) 联系我们
1.
我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1
注册、登录、忘记密码
1.1.1 注册、登录
a.
当您注册、登录上海药店及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。
b.
您也可以使用第三方帐号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与上海药店帐号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
1.1.2 忘记密码
您可以通过忘记密码功能对您的密码进行找回，为保障您帐号的安全所必需，在找回帐号时我们需要您输入您注册或绑定时手机号码获取验证码方式找回。
1.2 查询附近药店
1.2.1 为分析上海药店的产品使用情况和更好地展示信息，我们可能会收集必要的日志信息。
1.2.2 收集的日志信息包括：
a. 您操作、使用的行为信息：点击、搜索、浏览
b. 您主动提供的信息：评价
c. 地理位置信息：GPS坐标信息
1.2.3 GPS地理位置是敏感个人信息，若您拒绝提供，我们将不会根据GPS信息向您展示相关内容，且不会影响上海药店其他功能的正常使用。
1.2.4 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
1.3 查询药品哪里有售
1.3.1 为分析上海药店的产品使用情况和更好地展示信息，我们可能会收集必要的日志信息。
1.3.2 收集的日志信息包括：
a. 您操作、使用的行为信息：点击、搜索、浏览
b. 地理位置信息：GPS坐标信息
1.3.3 GPS地理位置是敏感个人信息，若您拒绝提供，我们将不会根据GPS信息向您展示相关内容，且不会影响上海药店其他功能的正常使用。
1.3.4 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
1.4 发布与互动
1.4.1 信息发布
a. 您发布内容、评论、参与提问或回时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。
b. 您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权相机、相册（存储空间）、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用上海药店的其他功能。
c. 请注意，您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息，若您公开发布的信息中包含他人个人信息的，在上传发布之前，您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。
d. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）。
1.4.2
用户反馈与服务
a. 客服及问题：为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括帐号信息、反馈信息您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的帐号信息。
b. 当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益,
我们可能会将您的帐号、身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
c. 如您通过我们产品或服务使用上海药店关联方、合作方服务并进行投诉时，为便于商品/服务提供方能与您有效联系并及时处理您的投诉，您同意我们从合作方处获取您投诉时所提供的个人信息，并同步给对应商品/服务提供方。
d. 问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；如您不愿，您也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.5 搜索
您使用“上海药店”的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志信息记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中。
1.6 运营与安全保障
1.6.1 运营与安全
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
1.6.2 设备信息与日志信息
a. 为了保障软件服务及您的帐号的安全、服务运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符（如:IMEI）、网络设备硬件地址(如:mac地址等)、IP
地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b. 为了预防恶意程序、保障服务安全与提升浏览体验，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、应用程序启动活跃与活动、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.7 收集、使用个人信息目的变更
请您了解，我们可能会对上海药店的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，
并征得您的同意。
1.8
征得授权同意的例外
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b. 与国家安全、国防安全直接相关的；
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.
您自行向社会公众公开的个人信息；
g. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.
用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.
为开展合法的新闻报道所必需的；
k. 为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.
法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.9 您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：
a. 我们可能会申请位置权限，用于为您展示本地新闻；
b. 我们可能会申请存储空间权限，用于您保存图片、上传图片或视频等；
c. 我们可能会申请相机权限，用于您发表信息时拍摄图片或视频等；
d. 我们可能会申请麦克风权限，用于您拍摄视频时录制声音等；
e. 我们可能会申请系统设备权限收集设备信息，用于为您推送资讯、确保服务的稳定性等；
上述权限均不会默认或强制开启，我们会在相关的应用场景中向您申请。当您需要关闭这些功能权限时，您可在APP的隐私设置中进行关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.
对 Cookie 和同类技术的使用
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用上海药店及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个
Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将
Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie
和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的
cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3 分享页
在“上海药店”的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于向您展示信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
2.4 cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
3.
我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享
3.1.1 共享原则
a. 授权同意原则：
向我们的关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
b. 合法正当与最小必要原则：向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则：
我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.1.2 实现功能或服务的共享信息
1)
地理位置服务
地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，我们会将您的WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符，与位置服务提供商（高德地图）进行共享，以便可以返回您的位置信息，并最终向您提供定位服务。我们会使用各种技术进行定位，包括IP地址、GNSS以及能够提供相关信息的其他传感器（如可能会为百度提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息）。这些个人信息的收集，仅会在已获得您的终端设备系统权限允许的前提下进行。若您拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。
以下将详细列出我们的基本服务功能及为实现该功能所需收集的个人信息类型以及与收集个人信息相关的权限：
|
权限类型 |
功能及服务 |
权限授权方式 |
|
访问WI-FI 状态 |
获取连接WIFI信息，返回至百度定位服务端作为辅助定位依据，再返回给开发者更精准的位置信息 |
由设备系统开发方及开发者应用决定，当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启 |
|
获取位置 |
获取的位置信息（可能包括GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信 号强度信息），以便无需最终用户手动输入自身地理坐标就可以给开发者返回最终用户的位置信息 |
更多内容请参考高德地图隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
2)
推送服务：
当您使用上海药店客户端消息推送接收服务时，我们会收集您的设备信息、网络信息、位置信息与推送服务提供商（极光）进行共享，以便您能够正常收到本软件推送的消息。此外，我们将收集您的推送打开情况等统计数据与推送服务提供商（极光）共享，以协助本软件运营人员分析服务使用情况，提供更好的消息推送服务。
极光收集使用实现服务所必须的个人信息，将通过【加密通道】将消息和通知推送给您。极光SDK绝不收集或者要求您提供包括但不限于个人种族、政治倾向、宗教、信仰、个人基因数据或生物特征数据、性取向等个人敏感信息。当我们要将收集而来的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
如您拒绝开启消息推送服务，以上信息将不会共享给第三方，且仅影响消息推送服务功能，不影响其他功能的正常使用。极光SDK收集信息及目的如下：
|
权限类型 |
内容 |
目的 |
|
设备信息 |
设备标识符（IMEI、IDFA、Android
ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及 系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息） |
用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高 消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务 |
|
网络信息 |
|
优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性。 |
|
位置信息 |
|
实现区域推送功能。 |
提请您注意并知悉：极光
SDK 为实现上述业务功能，收集您终端用户“设备信
息”、“网络信息”和/或“位置信息”的前提是，终端用户授权同意开启“读
写 SD 卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。
如果您的终端用户不想被收集上述信息，可以通过关闭“读写
SD 卡权限”、“网 络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。
更多内容请参考极光隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy 同时，为配合满足极光厂商通道要求，我们可能乤同时接入了以下应用市场sdk，明细如下：
|
SDK 名称 |
SDK提供 方 |
SDK用途 |
SDK收集的个人信息类型 |
第三方SDK隐私政策链接 |
|
Flyme 推送S DK |
魅族科技有限公司 |
提供消息推送服务。 |
① 设备信息。主要包括设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码（IMEI
号码等）、设备硬件信息与状态、使用习惯、I
P 地址、Mac 地址、操作系统版本，以及用于访问服务的设备的设置信息。
② 应用信息。主要包括应用列表、应用程序版本、应用状态记录（下载、安装、更新、删除）、软件识别码、以及应用设置（如地区/语言/时区/字体）信息。
③ 日志信息。主要包括您使用网站或应用时，访问时间、访问次数、访问时长、访问IP地址、搜索查询字词，以及事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）。
④ 位置信息。与使用基于位置服务的相关信息，主要包括所在国家代码、城市代码、移动网络代码、经纬度、设备位置、WiFi地理位置信息。
⑤ 其他信息。这些信息与个人没有直接或间接关联，并且是聚类、匿名或脱敏的。主要指您使用服务的其他信息例如网站访问量、应用下载量、产品销量等。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品或服务。我们会收集汇总的统计信息，目的在于了解用户如何使用我们的产品与服务。借此，我们可以改善自己的服务，更好地满足用户需 求。 |
https://i.flyme.cn/privacy |
|
小米推送S DK |
小米科技有限责任公司 |
提供消息推送服务。 |
① 为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的设备终端，
我们会收集您的设备标识OAID和加密的Android
ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态；
② 为向您提供推送服务，发送关于软件更新或新品发布（包括营销信息）的通知、评估广告效果等目的，我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容；
③ 为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息，我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器；
④ 您可以通过更改通知栏设置来改变您接收推送消息的方式，为根据您的设置为您提供推送服务，我们会收集您的通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。
⑤ 对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服 务。 |
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pI
d=1822 |
|
华为推送S DK |
华为软件技术有限 公司 |
提供消息推送服务。
统计华为推送SDK接口调用成功率。 |
应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 |
https://developer.huawei.com/consumer/
cn/doc/development/HMSCore-Guides/s dk-data-security-0000001050042177 |
|
Vivo 推送S DK |
维沃移动通信有限公司 |
在用户应用进程被kill掉的情况下可以正常收到消息推送，提升在Vi
vo设备上面的推送送达率。 |
① 设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM
和 IMS I、移动国家码和vivo
Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数 据。 |
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/priv
acy-policy |
|
Oppo 推送S DK |
OPPO广东移动通信有限公司 |
在用户应用进程被kill掉的情况下可以正常收到消息推送，提升在O
ppo设备上面的推送送达率。 |
收集您的设备相关信息（如IMEI号，Serial
Number，IMSI，Use r ID，Android ID，Google
Advertising ID, 手机Region设置， 设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏 状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。 |
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#i
d=10288 |
3)
腾讯Bugly
我们利用腾讯Bugly（
com.tencent.bugly）第三方服务收集数据，是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括（MAC）地址、设备版本、和网络状态（WiFi等）、应用崩溃信息等。
当我们的应用有调整时候，我们也会是要腾讯Bugly进行一个迭代升级。
|
接入的 SDK 名称 |
收集的个人信息类型 |
收集及使用目的 |
SDK 提供方名称及其个人信息保护政
策链接 |
|
腾讯 Bugly |
设备型号、操作系统
版本、 唯一设备标 识符、信号强度、位
置信息、IP 地址、地 理位置信息 |
统计应用运行异
常错误数据 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司https://static.bugly.qq.com/buglysdk-privacy-st atement.pdf |
使用目的：用于收集APP运行过程中的bugs统计分析收集个人信息类型：设备信息、网络信息Bugly
SDK 隐私保护声明：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
3.1.3 帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需提供活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便能够及时为您提供服务或发放奖品,例如需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号信息。这些信息是敏感个人信息，
拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。
我们可能会将头像、昵称和/或上述信息与关联方或第三方共享，以保障您在联
合活动中获得体验一致的服务，
或委托第三方及时向您兑现奖励。
3.2 转让
a. 我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
b. 随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个
人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于
本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继
受方重新征得您的授权同意。
3.3 披露
a. 我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号信息。
c. 当您授权小程序或其他功能或服务后，您和好友的头像、昵称将会在相关功能中展示。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据相关法律法规及国家标准，我们共享、转让、公
开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a. 与我们履行法律法规规定及行业主管部门规定的义务相关的，或解决诉讼、争 议需要，或按行政、司法机关依法提出的要求；
b. 与国家安全、国防安全直接相关的；
c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
f.
您自行向社会公众公开的个人信息；
g. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.
我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供“上海药店”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论等相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.
我们如何保护个人信息的安全
a. 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b. 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
d. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e. .您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
f.
我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
g. 您一旦离开“上海药店”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在上海药店及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“上海药店”的链接或引导。
6.
管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1 改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭
GPS 地理位置、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
6.2 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.3 访问、删除、修改您的个人信息
6.3.1 个人帐号基本信息
您可以查询、访问您的头像、姓名、手机号码、身份证号、密码等，您可以在“个人中心-点击用户头像”的个人信息页面中进行查询、修改。
6.3.2 查药店、查药品、评价、举报等用户行为信息
a. 点击任何药店可以进行药店详情查看页面，你可以进行评价、举报操作，进入个人中心-我的评价、我的举报可以查看、修改、删除我的评价和我举报内容；
b. 点击系统最上方的全局查询框，可以看到你的历史查询记录，可以进行历史查询记录的查看和删除。
6.4 注销帐号
您可以通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们将验证您的个人身份后线
下注销您的个人账号。请您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您
注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理。
6.5 投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息
违反法律规定或者双方约定），可以通过邮箱和与我们取得联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
6.6 访问隐私政策
您可以在注册、登录页面查看本隐私政策的全部内容或通过https://jtshyd.yjj.sh.gov.cn/web/agreement.html网页端查看本隐私政策全部内容。
请您了解，本隐私政策中所述的“上海药店”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“上海药店”软件及相关服务为准。
6.7 停止运营向您告知
上海药店愿一直陪伴您，如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，
将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息
进行删除或匿名化处理。
7.
未成年人条款
a. 我们非常重视对未成年个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是
未满 18 周岁的未成年人，在使用“上海药店”及相关服务前，应在您的父母或其他
监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
c. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.
隐私政策的修订和通知
为了给您提供更好的服务，上海药店及相关服务将不时更新与变化，我们会适时
对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私协议的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
本隐私政策更新后，我们会在上海药店发出更新版本，以便您及时了解本隐私协
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